Un devis après visite sur place
Nous ne publions pas de tarif unique, parce qu'un deux-pièces à Rose Hill et une maison de cinq chambres à Floréal ne demandent pas le même travail. Nous établissons le devis après une visite, et ce devis est fixe pour toute la durée du contrat.
Sur quoi repose le devis
- La taille du bien : nombre de chambres, de salles de bain et surface totale.
- La fréquence : hebdomadaire, deux fois par semaine, ou par rotation pour la location courte durée.
- Le périmètre : le forfait standard, plus les prestations supplémentaires souhaitées.
- L'accès et le trajet : la situation du bien dans notre zone d'intervention.
Une réponse claire sur les tarifs
Les tarifs sont fixés bien par bien après la visite, puis confirmés dans le contrat écrit avant tout démarrage. Aucun frais de dossier, et la visite comme le devis sont gratuits.
Service de femme de ménage
Un forfait type correspond à un passage de quatre heures par semaine, environ seize heures par mois, pour un logement de trois chambres. Les logements plus grands et les fréquences plus élevées s'ajustent en conséquence. Votre tarif est fixé après la visite.
Voir le détailRemise en état entre locations
Facturé à la rotation plutôt qu'au mois, le tarif dépendant de la taille du bien et du volume de linge. Des tarifs dégressifs existent pour les biens gérés en continu.
Voir le détailGrand nettoyage
Devis à la mission après visite, selon la taille et l'état du bien. Souvent réservé en même temps que le premier mois d'un contrat récurrent.
Voir le détailBureaux et locaux professionnels
Devis par local sous contrat mensuel, selon la surface, la fréquence et le volume horaire nécessaire sur site.
Voir le détailCe qui est en supplément
Elles sortent du forfait standard et sont facturées à part. Nous les annonçons clairement plutôt que de vous laisser découvrir le manque plus tard.
Lessive et repassage
Lavage, séchage, pliage et repassage. Facturé à la machine ou à l'heure, ajouté à votre passage hebdomadaire.
Vitres et surfaces vitrées
Vitres intérieures, panneaux vitrés et surfaces extérieures accessibles. Généralement programmé au mois plutôt qu'à la semaine.
Cuisine et vaisselle
Vaisselle, couverts, casseroles, ustensiles et nettoyage complet des surfaces de cuisine, au-delà du simple dépoussiérage.
Les questions qu'on nous pose
Est-ce la même personne chaque semaine ?
Oui. Une personne est attitrée à votre bien et intervient le même jour convenu chaque semaine. En cas d'indisponibilité, nous vous prévenons à l'avance et organisons un remplacement plutôt que de ne pas venir.
Que comprend exactement un ménage standard ?
Les sols, le dépoussiérage et les salles de bain. La liste complète des tâches figure sur chaque page de service et est reprise dans votre contrat, sans ambiguïté sur ce que couvre le passage.
Qu'est-ce qui n'est pas compris ?
La lessive et le repassage, les vitres, et la vaisselle sortent du forfait standard. Chacune est disponible en supplément tarifé. Nous l'annonçons clairement plutôt que de vous laisser découvrir le manque après coup.
Combien ça coûte ?
Les tarifs sont fixés bien par bien après une visite gratuite, car la taille, la fréquence et le périmètre varient trop pour qu'un chiffre unique publié soit honnête. Votre tarif est ensuite figé dans le contrat écrit.
Quelles zones couvrez-vous ?
Nous sommes basés à Beau Bassin et couvrons vingt-huit villes et quartiers des Plaines Wilhems et de Moka, dont Rose Hill, Quatre Bornes, Vacoas, Phoenix, Curepipe, Floréal, Ébène, Réduit et Moka.
Votre personnel est-il correctement déclaré ?
Oui. Il est employé selon le droit mauricien, avec fiches de paie, congés légaux, jours fériés et préavis réglementaires. Les heures sont plafonnées au volume convenu et toute heure supplémentaire est convenue et payée correctement.
Apportez-vous vos produits d'entretien ?
Ce point est convenu lors de la visite et inscrit au contrat. Beaucoup de clients préfèrent que leurs propres produits soient utilisés, surtout dans les villas aux surfaces particulières, et les deux conviennent.
Puis-je modifier le périmètre ou le jour par la suite ?
Oui, par accord écrit mutuel. Toute modification des tâches, des horaires, du jour ou du tarif est consignée et signée par les deux parties pour que le document reste exact.
Parlez-nous de votre bien
Indiquez le type de bien, la fréquence souhaitée et les points particuliers à couvrir. Nous venons évaluer sur place.